Sur Robedesoireecourte.fr, les prix affichés sur la page d’article sont les prix hors taxes (H.T.), parce que le bureau de Robedesoireecourte se trouve à Hong Kong, l’usine en Chine continentale. Nous rendons service aux clients en provenance du monde entier. Ainsi, tout ce que vous achetez chez nous est en effet l’importation pour votre pays. Si, par hasard votre colis est bloqué à la douane et exige le dédouanement de Fedex, il y aura des frais de douane à régler après l'expédition du colis.
Veuillez noter que certains clients n'ont jamais reçu de facture de Fedex et donc rien à payer pour les frais de douane !
En payant 12% du prix des articles que vous achetez sur Robedesoireecourte.fr, vous bénéficierez du remboursement des frais de douane.
1. Pour la France métropolitaine, vous bénéficierez du remboursement intégral des frais de douane.
2. Pour les DOM-TOM & d'autres pays, il y aura probablement des frais de douane assez élevés, le montant remboursable au maximum est de 60% des frais de douane.
On va déclarer le minimum (non plus de 60 USD pour chaque robe) pour éviter des frais de douane élevés. Ce dernier s'élèvera à 19-32 EUR habituellement, qui sera à votre charge, vu que le destinataire est responsable pour toute charge supplémentaire éventuelle pour le dédouanement. Nous apprécions votre compréhension que nous ne pouvons pas prévoir tout ce qu’il y aura par rapport à cette imposition. Les tarifs de la Douane, ainsi que les TVA sont fixés par le pays du destinataire.
1. Si vous avez payé l'assurance de taxes lors de la confirmation de la commande, réglez la facture d'abord.
2. Envoyez à robedesoireecourte@gmail.com le scan ou la photo de la facture.
3. Le remboursement s'effectuera 1 ou 2 semaines après la réception de votre mail.
Dans ce cas, nous conseillons vivement que vous cochiez la case "Assurance de taxe" pour pouvoir bénéficier d'un remboursement au cas où vous recevrez une facture de la douane de votre pays ( sauf les DOM-TOM comme la Réunion, la Guadeloupe, etc).